Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679.
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, del correo electrónico o del teléfono. Normalmente son tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono y el contenido de tu consulta.
Los usamos únicamente para atender y responder a lo que nos pides, y para el seguimiento posterior de esa misma consulta. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que nos das al enviar el formulario o escribirnos. Si la consulta deriva en un presupuesto o en un pedido, la base pasa a ser la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (artículo 6.1.b).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Los datos de una consulta que no llega a convertirse en encargo se conservan un año desde el último contacto. Si la consulta deriva en un servicio contratado, se conservan durante la relación comercial y, después, los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (seis años para la documentación contable, conforme al artículo 30 del Código de Comercio).
Cuando dejan de ser necesarios, los datos se bloquean y solo quedan a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades, tras lo cual se suprimen.
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web y de correo electrónico. Todos ellos operan dentro del Espacio Económico Europeo o bajo garantías equivalentes.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a canicamultiservicios@gmail.com, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada HTTPS.